총체적 난국에 빠진 ‘문태곤호(號) 강원랜드’…갑질랜드?
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2019.10.23 15:41
강원랜드 둘러싼 각종 잡음…임명권자 文에게까지 불똥 튀나[스페셜경제=신교근 기자] 강원랜드가 사면초가에 빠진 모양새다.
2017년 역대 최대 채용비리 적발로 사회적 물의를 일으킨 강원랜드.
이에 문재인 대통령은 채용비리 가담자 등에 대한 엄중 문책을 지시했고 이후 같은 해 12월 ‘적폐청산’이란 임무를 부여받은 문태곤 사장이 취임했다.
노무현 정부 시절 청와대 공직기강비서관을 지낸 문 사장은 취임 일성으로 “바닥으로 떨어진 강원랜드의 위상을 되찾겠다”며 채용비리에 연루된 직원을 업무에서 배제시키는 등 문 정부 적폐청산에 발을 맞추는 듯 보였다.
그러나 이 같은 문 사장 행보와 다짐은 공허한 메아리가 된 듯 하다.
이번 국정감사를 통해 불거진 내부 직원들의 도덕적 해이와 직장 내 갑질 등은 ‘문태곤 자질론’에 대해 의문부호가 뒤따르게 하는 것은 물론 총체적 난국이란 지적이 나온다.
이에 <스페셜경제>는 실적악화와 방만경영 등으로 총체적 난국이란 지적이 제기되는 ‘문태곤호 강원랜드’에 대해 자세히 들여다봤다.
폭행·성희롱·금전차용·대리대출에도…솜방망이 처벌?
“갑질 뿐만 아니라 안 드러난 부정행위 더 있을 수도”
강원랜드 직원, 아르바이트생 지인에게까지 ‘돈 갚으라’ 종용
1998년 6월 김대중 정부 시절 강원 지역 석탄산업의 사양화로 낙후된 폐광지역 경제를 진흥시키기 위해 설립된 강원랜드는 대한민국에서 자국민이 합법적으로 게임성 오락을 즐길 수 있는 유일한 카지노다.
이러한 자국민의 쌈짓돈으로 운영되는 강원랜드가 최근 직장 내 괴롭힘 금지법 통과로 갑질에 대한 이슈가 불거지고 있는데도 불구하고 회사 내 갑질 행위가 심각하다는 지적이 제기되면서 파문이 일고 있는 상황이다.
더구나 강원랜드 측은 징계를 미루거나 솜방망이 처벌로 무마하려 하고 있어 논란은 쉽게 점화되지 않을 것으로 보인다.
국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 소속 최인호 더불어민주당 의원이 강원랜드로부터 제출받은 자료에 따르면, 지난해 8월부터 올해 6월까지 실시한 총 17건의 자체감사에서 7건의 직장 내 부당 행위가 적발됐다.
사안별로는 ▲상급자가 하급자에게 대리 대출 요구 ▲상급자가 하급자 2명에게 금전 차용 ▲하급자에게 허위 진술하게 해 산업재해 신청한 상급자 ▲여성직원에 대한 성희롱적 소문 유포 ▲하청업체 직원에 대한 폭언 ▲파트장의 폭언·욕설·권력남용 ▲상급자의 하급자 폭행 등 심각한 사안이 다수였다.
구체적 갑질 사례를 살펴보면, 강원랜드 직원 A씨는 부하직원 B씨에게 7천만원의 신용대출을 받게 했다. 자신의 신용등급이 낮아 대출이 불가능해지자 B씨에게 대리대출을 받게 한 것이다.
이후 A씨는 대출금액을 상환하지 않은 채 퇴직하려 했고, B씨의 제보로 감사실에 적발됐다.
하지만 회사 측은 A씨가 윤리규정을 위반했다며 ‘감봉’이라는 징계 조치만 내렸다. 현재 퇴직한 상태인 A씨는 아직도 B씨에게 대출금을 변제하지 못한 것으로 전해졌다.
또 다른 직원 C씨는 아르바이트생 2명에게 수년간 총 790만원을 빌려 쓴 것으로 드러났다. 감사결과 아르바이트생 D씨는 큰돈을 빌려준다는 것이 내키지 않아 지인에게 돈을 빌려줘 여유가 없다고 했지만, C씨는 D씨 지인에게까지 전화를 걸어 돈을 갚을 것을 종용한 것으로 드러났다.
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▲문태곤 강원랜드 사장. |
알바생 성희롱부터 폭행까지…그런데 ‘빽에 따라 징계가 달라진다’
또한 강원랜드 직원 F씨는 동료 여성 직원과의 ‘성관계 동영상과 사진이 있다’는 식의 성희롱적 소문을 유포해 법원까지 갔으나 회사 측에서 가벼운 징계로 덮으려한 정황도 보고서를 통해 밝혀졌다.
F씨는 여성 직원에 대한 성희롱적 소문을 유포해 명예훼손으로 법원으로 회부돼 벌금 300만원의 선고유예 판결을 받았지만, 회사 측은 ‘감봉’ 조치만 내렸다는 것이다. 함께 유포한 직원도 ‘주의’ 조치에 그쳤다.
이밖에도 자유한국당 김규환 의원실이 강원랜드로부터 제출 받은 2017~2019년 강원랜드 (성)폭력·괴롭힘 징계 현황에는 ▶2017년 아르바이트생에 성적 수치심을 준 A과장 정직 ▶지난해 동료 사원을 폭행한 B사원 감봉, 아르바이트생을 폭행한 C사원 근신 ▶올해 동료 사원에게 고의적인 신체접촉을 시도한 D과장 감봉, 부하 직원에게 음란물을 노출한 F차장 정직 등이 있었다.
실제 이훈 민주당 의원이 강원랜드로부터 제출받은 직원 대상 설문조사를 살펴봐도 상급자의 하급자에 대한 인격모독 수위는 상당한 수준이었다.
▲‘외모 등 모욕적 언사를 당하거나 알고 있는 행위가 있는가’라는 질문에 직원의 21.5%가 ‘그렇다’라고 답했고 ▲‘특정인을 따돌리거나 모임 참여를 강요하고 이에 대한 신고를 막으려한 행동을 당하거나 알고 있는가’라는 항목에서도 17.2%가 ‘예’라고 답했으며 ▲‘특정인을 승진시키기 위해 임의로 성과평가 서열을 변경하거나 내정하는 행위를 목격하거나 알고 있는가’라는 질문에도 18.3%가 ‘있다’고 답변했다.
특히 설문조사에서 ‘평가점수가 높은 직원은 승진이 누락되고 다른 직원이 대신 승진했다’는 의견과 ‘직원의 징계가 빽에 따라 달라지고 관행적으로 행해지는 갑질과 폐단이 남아있다’는 구체적인 기술도 나왔다.
이에 관련 강원랜드 관계자는 16일 <본지>에 “회사 내 징계절차 가운데 감봉은 중징계 수준으로 분류하고 있으며, 각 사건은 법원 판결 등에 따라 조치를 취했다”며 “향후 이런 문제가 발생되지 않도록 꾸준한 교육과 환경 조성에 힘쓰겠다”고 말했다.
또 설문조사와 관련해선 “사실관계 조사 중에 있다”며 “사실로 확인될 경우 관련 규정에 따라 엄중히 처벌할 계획이다. 적극적으로 대처해 부정행위가 근절될 수 있도록 하겠다”고 전했다.
이훈 의원은 “강원랜드 임직원들 사이에 갑질 뿐만 아니라 겉으로 드러나지 않은 부정행위가 있었을 가능성이 의심된다”며 “실제 설문조사와 같은 일이 벌어졌는지 매우 주의 깊게 확인하고 사실로 밝혀진다면 엄중히 처벌해야 할 것”이라고 지적했다.
문태곤 “폐광지역 경제회생”…지역주민 “문사또 출입금지”
향후 영업이익적자 5640억 예상…폐특법 만료되면 어쩌나
“언제까지 서민 쌈짓돈으로 비카지노 사업 적자 메울까”
이뿐만이 아니었다. 강원랜드가 사회적으로 문제가 되고 있는 ‘대리베팅’이라는 불법행위를 묵인하고 있다는 지적도 나왔다.
김규환 의원실에 따르면, 사행산업통합감독위원회가 현장단속반을 운영하며 적발한 대리베팅 건수가 강원랜드 자체 적발 건수보다 3배 가까이 많은 것으로 나타났다.
일부 고객들이 게임 테이블에 착석하지 않고 사이드에서 타인을 통해 베팅을 하며 게임에 참여하는 ‘사이드베팅’을 하고 있지만, 강원랜드 측이 관광진흥법에 따라 이를 허용해 자칫 도박 중독자를 양산시킬 수도 있는 대리베팅이 야기된다는 일각의 지적이 나온다.
이와 관련, 강원랜드 관계자는 “테이블 대리베팅 적발 건수의 경우 지속적인 제도정비 및 관리 강화로 감소 추세에 있다”며 “앞으로 불법행위 근절을 통해 건전한 카지노 문화 정착을 위해 노력하겠다”고 전했다.
강원랜드의 직장 내 심각한 갑질 및 대리베팅 문제 등이 국정감사 지적 사안으로 제기된 가운데 실적 또한 하락세를 겪고 있는 것으로 나타났다.
공공기관 정보공개시스템 알리오에 따르면, 강원랜드의 영업이익은 2016년 6,186억원 지난해 4,307억원으로 줄어 2년 새 영업이익 30%나 감소했다.
강원랜드 관계자는 “2017년까지는 카지노 대 비카지노 매출 비중이 약 95대 5였으나, 비카지노 부문 경쟁력 강화를 위해 노력한 결과, 2018년도부터는 약 90대 10 정도로 개선됐다”며 “신수종사업으로는 머신기기 제조업에도 진출해 현재까지 284대의 머신기기를 생산, 국내외로 현재까지 19대를 판매했고, 연말까지 당사 카지노 영업장 내 머신기기 160대를 자체 생산한 기기로 대체할 예정”이라고 말했다.
아울러 강원랜드는 올해부터 향후 5년간 카지노 사업을 제외한 모든 사업에서 영업이익 적자가 총 5,000억원을 넘을 것으로도 전망됐다.
윤한홍 한국당 의원이 강원랜드로부터 제출받은 ‘중장기 재무관리계획’에 따르면, 강원랜드는 그랜드호텔, 팰리스호텔, 하이원콘도, 하이원골프, 하이원스키, 워터월드 등 카지노 부문을 제외한 전 사업 부문에서 2019년 993억원, 2020년 1,163억원, 2021년 1,165억원, 2022년 1,159억원, 2023년 1,157억원 등 총 5,640억원의 영업이익 적자가 예상되는 것으로 나타났다.
이에 ‘폐광지역 개발 지원에 관한 특별법(폐특법)’ 만료 기한이 도래하는 2025년 이후 카지노 사업 종료 시에는 강원랜드가 만성 적자기업으로 전락할 수 있다는 우려가 나온다.
이러한 우려에 강원랜드 관계자는 “앞으로 비카지노 부문 적자 개선을 위해 최선의 노력을 다할 것”이라며 “당사는 리조트를 중심으로 신규 어트렉션 정비, 공격적 마케팅 등을 통해 카지노 의존도를 낮추고, 비카지노 매출 증대와 폐광지역 경제 활성화에 다방면으로 일조하겠다”고 말했다.
다만 윤한홍 의원은 “강원랜드는 카지노 사업으로 나머지 전 사업의 적자를 메울 수 있다고 추정했는데, 언제까지 서민의 쌈짓돈으로 신사업 적자를 메울 수 있을지 부정적”이라며 “민간기업이었다면 진작 과감한 구조조정과 사업조정이 있었을 것”이라고 지적했다.
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▲문태곤 강원랜드 사장. |
문태곤, 채용비리 적폐청산마저 미진하게 대응하고 있다?
강원랜드를 둘러싼 각종 잡음에 따라 이른바 ‘캠코더(캠프·코드·더불어민주당) 인사’로 지목되는 문태곤 사장에 대한 자질론은 물론 임명권자인 문재인 대통령에게까지 불똥이 튈 가능성을 배제할 수 없다.
직원들의 도덕적해이가 도를 넘으면서 문 사장의 리더십에 물음표가 찍히는가 하면, 지난 4월 정선지역 내 600여곳 업소에는 ‘문태곤·문사또 출입금지’라는 안내문이 부착되는 일이 벌어져 지역주민과의 소통도 부족하다는 평가를 받는다.
문 사장의 취임 일성인 “폐광지역 경제회생”이 무색해지는 대목이다.
채용비리 근절이라는 적폐청산 과제마저도 미진하게 대응하고 있다는 힐책이 나온다.
정우택 한국당 의원은 15일 국회에서 열린 국감에서 문 사장에게 “부정 채용 청탁 논란이 일었던 13명을 8개월 동안 업무에서 배제가 됐는데도 월급으로 6억원이 나갔다”고 질타했다.
이에 문 사장은 “수사 중이어서 조치를 못했다”, “앞으로 구체적인 기준을 만들어 대응해 나가겠다”, “관계부처와 상의해 빨리 결론 짓겠다”는 등 원론적으로 답하는데 그쳐, 이에 대한 혁신적인 노력이 부족하다는 지적이 나왔다.
이처럼 각종 논란들로 총체적 난국에 빠진 ‘문태곤호 강원랜드’. 임기가 2020년 12월 20일까지인 문 사장이 20대 국회 마지막 국감에서 지적된 각종 잡음들을 21대 국회 첫 국감에선 만회할 수 있을지 귀추가 주목된다.
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▲문태곤 강원랜드 사장. |
<사진제공=뉴시스>
스페셜경제 / 신교근 기자 liberty1123@speconomy.com
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A: 부적절한 게시글은 신고 기능을 통해 관리팀에 신고할 수 있습니다.
Q9: 게시판 이용 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
A: 각 게시판의 규정을 준수하고, 타 회원을 배려하는 것이 중요합니다.
Q10: 커뮤니티 활동에 따른 등급이 있나요?
A: 활동량에 따라 회원 등급이 부여되며, 등급에 따른 추가 혜택이 제공됩니다.