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[매경춘추] 타짜와 카지노

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명절 연휴를 이용해 오랜만에 영화를 관람했다. 타짜라 불리는 도박사들의 승부를 그린 '타짜3 원 아이드 잭'이었다. 타짜들의 화려한 도박 기술과 도박판의 암투를 박진감 있게 풀어낸 영화로 흥미를 유발하기에 충분했다.

나는 도박과는 거리가 먼 사람이다. 흔한 말로 '도박은 패가망신의 지름길'이라는 경고가 두렵기도 하고, 승패가 불확실한 상황에 무엇을 건다는 것이 납득되지 않는 면이 크다. 그러나 도박판의 승패를 확실하게 통제할 수 있다면 누구에겐 도박이 아닌 수익을 창출하는 비즈니스 모델이 된다.

이러한 비즈니스 모델을 불법적으로 영위하는 플레이어가 타짜이고, 합법적인 산업으로 영위하는 것이 카지노 산업이다. 타짜와 카지노는 불확실한 것으로 여겨지는 도박의 승패를 확실히 통제하는 능력을 가졌다. 승패를 통제하는 최우선 조건은 상대의 데이터에 대한 충분한 분석이다.

영화에서 묘사된 타짜들은 승부에 앞서 상대를 치밀하게 분석한다. 습관, 성향, 자금력 등 상대에 관한 모든 데이터를 기초로 도박판에 앉도록 유인한다.

이에 더해 상대에게 거짓 정보를 제공하거나 승부욕을 자극해 자신들이 승부에서 이길 수 있다고 착각하게 만든 뒤 현란한 기술로 상대의 돈을 취한다. 이처럼 치밀하게 설계된 판에서 기술까지 출중한 타짜들을 이기는 것은 불가능하다.

카지노 역시 고객 데이터에 대한 분석과 활용을 통해 수익을 극대화하고 있다. 카지노에 방문하는 고객들의 사소한 데이터까지 수집·분석해 카지노를 다시 찾도록 만든다. 쇼핑과 관광을 원하는 고객에게는 쇼핑 특전과 화려한 공연 등으로 유인하기도 하고, 오로지 도박이 목적인 고객에겐 편안한 이동수단과 서비스 칩을 제공하기도 한다. 개인 맞춤형 데이터 분석으로 카지노에 불러들이기만 하면 승부는 끝난다. 50.1% 이상의 승률로 카지노가 이기도록 설정된 게임 앞에 기적이 일어나지 않는 이상 고객은 카지노를 이길 수 없다. 이러한 기적도 카지노의 계산하에 있다.

승패가 불확실한 승부에서 승리하고자 하는 인간의 욕망과 일확천금이라는 욕심이 존재하기에 동서고금 도박이 존재하겠지만 그 결과는 파멸이라는 것을 데이터는 말해주고 있다.

[민기영 한국데이터산업진흥원 원장] 






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1 Comments
반디집 09.17 19:27  
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