오늘 에그 프리스핀날이라 접속하니 분명 새벽에 충한거 다죽었는데 잔액이 남아있어서

고객센터에 문의하니 이전에 미종료게임이 있어서 지급이 됫다고 하더라구요

그리고 기한이 지난금액이니 전부 회수처리를 하였다고 하더라구요

(회수는 추가입금을 할경우 기한이 지난걸로 간주하여서 한다고합니다)

제가 돌리는게임은 한정적이라 물어보니 하루정도 심심풀이로 돌렷던 게임사더라구요

최근에 에그에서 승리를 많이해서 어떻캐 보면 작은돈이고 어떻캐 보면 큰돈인데

그냥 제가 스핀으로 돌려서 못받은거라하면 이해를 하는데

제가 요즘 돌리는방식이 보너스구매가능한 게임만돌리고 보너스돌린게임 종료시 무조건 총승리승액이 크게 나올떄까지 창을 안닫습니다

그런데 게임이 종료되기전에 창을닫았다라고 고객센터에서는 말을하고 최근에 게임을 많이돌리긴했는데 가끔 금액이 늦게들어오는경우가 있어서

그이야기를하며 만약 내일이고 내일모래고 이런일이 발생하면 어떻하냐 라고하니 게임이 완전히 종료되고 

잔고에 들어오는거 기다리고 게임을 종료 하라고하네요 솔직히 요즘 3000~10000으로 뱃하는데 8~10콩 

당첨된거 들어오는거 다기다리고 늘어나는거 보면서 게임을 한다는건 어렵다고 보는데 이런 대답을 들으니 기분이 좀 많이나쁘네요

요즘 많이 이득을 보고 하다보니 기분이 좋았는데 오늘 이런 대처로 기분이 좀 많이 상했습니다....

다른분들도 만약! 이런경우가 있으실수도있으니 꼭!!! 프리스핀이나 스핀중에 큰금액이든 작은금액이든 

확인하셔서 미지급받고 환수당하는경우는 피하시길 바랍니다.

ㅡㅡ지우지 말아 주세요 ㅡㅡ

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