국제전화·인터넷 전화번호 국내 전화번호로 바꿔
통신 기술 발달로 수법 고도·교묘해져
보이스피싱 피해액·발생 건수 최근 4년간 증가해
경찰 오는 6월까지 보이스피싱 범죄 집중대응 방침[이데일리 이용성 김대연 기자] 40대 김모씨는 최근 2000여만원 상당의 보이스피싱 피해를 당해 경찰서를 찾았다. 자신을 A 캐피탈 직원이라고 소개한 상대방은 김씨에 2000만원을 송금하면 6500만원을 대출해주겠다고 설명했다. 급전이 필요했던 김씨는 ‘02’로 시작되는 번호에 별다른 의심없이 돈을 건넸다.

이모(29)씨 역시 고금리 대출상품을 저금리로 대출해주겠다는 보이스피싱에 속아 넘어갔다. 그 역시 비슷한 수법으로 2800만원을 피의자에게 보냈다. 이씨는 자신이 비교적 젊은 세대라 이런 범죄에 당하지 않을 것이라고 생각했지만, ‘010’·‘02’로 시작되는 전화번호에 속아 피해자가 되고 말았다.

보이스피싱 범죄에 이용되는 변조 중계기.(사진=서울경찰청 제공)

더욱 교묘하고 고도화된 보이스피싱 범죄가 기승을 부리고 있다. 어눌한 말투와 함께 발신자 번호에 국제전화·인터넷 전화가 뜨는 허술한 보이스피싱은 옛말이 됐다. 최근 ‘변조 중계기’ 장치를 이용해 국제전화나 인터넷 전화번호를 국내 전화번호로 바꿔 속이는 등 교묘한 보이스피싱 범죄가 늘어나고 있다.

22일 서울경찰청에 따르면 서울지역 보이스피싱 피해액은 △2017년 937억원 △2018년 1413억원 △2019년 2082억원 △2020년 2228억원으로 급격히 증가하고 있다. 발생 건수 또한 점진적으로 증가하고 있는 것으로 파악됐다.

특히 변조 중계기가 보이스피싱 범죄 증가에 한몫하고 있다는 게 경찰의 판단이다. 이 기기는 발신인에 표시되는 국제 전화나 인터넷 전화번호를 ‘010’·‘02’ 등 번호로 변조하는 장치다.

이에 따라 경찰은 변조 중계기 집중단속에 나서기도 했다. 서울경찰청은 지난 2월부터 변조 중계기 집중단속을 펼쳐 전국 52개소에서 변조 중계기 161대, 홈 카메라 7대, 노트북 1대, 대포폰 25개 등을 압수한 바 있다.

관세청에서 변조 중계기 밀수 현장을 적발한 사례도 있었다. 인천본부세관은 최근 벽시계나 음향기기 속에 변조 중계기를 숨겨 반입하는 사례를 확인했고, 이와 관련한 단속을 강화하기로 했다.

신원불상의 인물이 변조 중계기를 이용해 ‘010’으로 시작되는 번호로 바꿔 보이스피싱 범죄를 저지르고 있다.(사진=독자제공)

변조 중계기를 통해 번호를 바꿔 지인의 휴대전화인 것처럼 위장해 보이스피싱 범죄를 저지르는 사례도 늘고 있다. 변조 중계기를 통해 ‘010’으로 시작되는 번호로 바꿔 “휴대전화가 고장나서 임시 폰으로 쓰고 있다”며 속이는 경우가 대부분이다.

경찰 관계자는 “수사기관, 금융기관을 사칭하지만, 지인이나 자녀를 사칭하는 경우도 많다”라고 설명했다. 이어 그는 “각 기관에 전화를 해보거나, 지인이나 자녀에게 전화를 하면 되지만, 요즘 문자나 카톡에 너무 익숙해진 세대라 잘 확인하지 않아 피해를 입는 경우가 많다”고 강조했다.

전문가들도 이와 같은 보이스피싱을 막으려면 일단 의심을 해봐야 한다고 강조한다. 곽대경 동국대 경찰행정학과 교수는 “일단 의심을 하고, 전화를 끊고 다시 해당 기관이나 지인 등에 전화를 걸어 확인하는 것이 중요하다”며 “전화상으로는 절대 개인정보를 주면 안된다”고 힘줘 말했다. 이어 “금융기관·공공기관 등에서 전화상으로 돈 송금하라는 경우는 거의 없다”며 “피해가 발생하면 그 즉시 경찰에 신고해야 한다”고 덧붙였다.

이용성 (utility@edaily.co.kr)