"월급날이다, 월세 내자" 돈 보냈다가 '아차'…'이 실수' 가장 많았다

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"월급날이다, 월세 내자" 돈 보냈다가 '아차'…'이 실수' 가장 많았다

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숫자 '8' 대신 '0'을 눌러서 계좌 송금을 실수한 사례가 가장 많은 것으로 나타났다. 돈이 많이 오가는 월급날에도 송금 실수가 잦았다.

예금보험공사는 4일 이같은 내용으로 '잘못 보낸 돈 되찾기 서비스(이하 '되찾기 서비스') 세부 분석 결과'를 발표했다. 예보는 2021년 7월부터 '되찾기 서비스'를 통해 착오송금인이 실수로 잘못 보낸 돈을 최소한의 비용으로 빠르게 되찾을 수 있도록 돕고 있다. 예보는 실수 유형·원인 분석·인구 통계 분석 등을 통해 피해사례를 분석했다.

착오송금 유형별로 계좌번호를 잘못 눌러 송금한 8659건을 분석한 결과 숫자 '8'을 키패드에서 가까운 '0'으로 잘못 누른 경우가 가장 많았다. 이어 '8'과 비슷하게 생긴 '3'을 누른 경우가 두번째였다. '8' 대신 '0'을 잘못 누른 것처럼 '7' 대신 '4'를, '6' 대신 '9'를 누른 경우가 뒤를 이었다.

송금 실수가 많은 시기는 10·15·25일 등인 것으로 조사됐다. 많은 기업과 기관들이 월급날로 지정하는 날이다. 월급통장에 돈이 들어와 공과금·월세 등 지출이 발생하면서 착오송금이 자주 발생했다. 예보는 꼼꼼히 확인하고 천천히 송금할 것을 권고했다.

동명이인이나 비슷한 이름의 수취인에게 착오 송금한 사례도 빈번했다. 이체 목록에서 잘못 선택하거나 송금액 확인을 소홀히 한 경우도 많았다.

지역별로는 서울 강남구·송파구·강서구 등이 착오송금 상위 지역에 이름을 올렸다. 20·30대 신청 건수는 관악구, 60대 이상은 송파구의 신청 건수가 가장 많았다. 예보는 자치구별 인구 분포·순위와 비슷하게 발생하고 있다고 설명했다. 










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